L'arnaque au faux support technique vise à effrayer la victime par SMS, téléphone, chat, courriel, ou en bloquant son ordinateur. Les fraudeurs prétendent à un problème technique grave, incitant la victime à contacter un support technique fictif. Ils tentent ensuite de la convaincre de payer pour un prétendu dépannage informatique ou des logiciels inutiles, menaçant de détruire des fichiers ou de divulguer des informations personnelles en cas de refus de paiement.
Les bons réflexes en cas d'arnaque
au faux support technique
Le chantage à l'ordinateur ou à la webcam, prétendument piratés, est une escroquerie où un individu se faisant passer pour un pirate informatique prétend avoir compromis vos équipements et votre système. Souvent transmise par courriel, cette arnaque implique une menace de diffusion de vidéos compromettantes prises avec la webcam de la victime, obtenues lors d'une prétendue visite sur un site pornographique. Le cybercriminel demande une rançon, généralement en monnaie virtuelle comme le Bitcoin, sous la menace de divulguer ces vidéos aux contacts personnels et/ou professionnels de la victime. Parfois, pour prouver leur prise de contrôle, les criminels vont jusqu'à écrire à la victime depuis sa propre adresse e-mail ou révéler l'un de ses mots de passe.
La fraude à la carte bancaire se réfère à l'utilisation frauduleuse des coordonnées d'une carte bancaire sans le consentement du titulaire, même si la carte est toujours en possession physique de ce dernier. L'identification précise de l'origine de cette fraude peut être complexe, car le fraudeur peut utiliser différentes méthodes, telles que le phishing, le piratage de comptes en ligne, le piratage de dispositifs informatiques, l'exploitation de données divulguées lors de fuites en ligne, la manipulation de distributeurs automatiques de billets, voire la capture de données lors d'un paiement chez un commerçant malhonnête.
L'hameçonnage, connu sous le nom de phishing, est une fraude qui incite les internautes à divulguer des informations personnelles telles que des identifiants de connexion, des mots de passe, et/ou des données bancaires, en se faisant passer pour un tiers de confiance. Cette technique se présente souvent sous la forme de faux messages, de SMS ou d'appels téléphoniques prétendument provenant d'institutions telles qu'une banque, un réseau social, un opérateur de téléphonie, un fournisseur d'énergie, un site de commerce en ligne, des administrations, des entreprises, etc.
Le rançongiciel, ou ransomware, est une technique couramment utilisée dans la cybercriminalité, où un logiciel malveillant est envoyé à la victime pour chiffrer ses données, suivi d'une demande de rançon en échange du mot de passe de déchiffrement.
"Maliciel" est une abréviation de "logiciel malveillant", désignant un logiciel créé dans le but de causer des dommages à un appareil ou à son utilisateur. Ce terme englobe de manière générale les fichiers ou logiciels qui provoquent des préjudices une fois installés sur un système informatique, tels que le vol, le chiffrement ou la suppression de données sur un ordinateur.
Une intrusion web se produit lorsqu'un individu non autorisé accède à un serveur web. L'attaquant peut avoir acquis des privilèges d'administrateur, lui permettant d'effectuer des actions telles que la modification des données, l'installation de portes dérobées ou le rebond vers d'autres machines.